Llame cuando pueda. Envíe un texto cuando no pueda.
Cuándo enviar un texto al 911
Envíe un texto cuando no pueda hacer una llamada de voz o no sea seguro. Funciona en toda la región de SPAG.
No es seguro hablar
Hablar en voz alta lo pondría en peligro.
No puede oír o hablar en una llamada
Es sordo, tiene problemas de audición o del habla.
Una condición médica
Algo le impide hablar.
Cómo enviar un texto al 911
Paso 1: Abra la aplicación de mensajes de su teléfono.
Paso 2: Escriba 911 como destinatario.
Paso 3: En el primer mensaje, escriba su ubicación exacta y el tipo de emergencia.
Paso 4: Envíe y responda las preguntas del despachador.
Un buen primer mensaje, parte por parte
1402 County Road 340, al norte de Anton. Alguien entró a mi casa. No puedo hablar.
La dirección es inventada.
Primero, dónde está
La dirección, o el camino y el cruce más cercano. El 911 no siempre puede ver dónde está usted por un texto.
Qué está pasando
En pocas palabras: un incendio, un choque, alguien herido, un robo.
Palabras completas
Sin abreviaturas, jerga ni emojis.
Una llamada de voz siempre es más rápida cuando es segura.
Si el servicio de texto no está disponible donde usted está, recibirá una respuesta que le indica que llame.
Importante
Haga esto
- Envíe primero su dirección o el cruce de calles más cercano.
- Escriba claro y simple.
- Escriba en el idioma que mejor domine. Puede enviar su texto en muchos idiomas, no solo en inglés.
- Si está escondido, primero ponga su teléfono en silencio.
Evite
- Enviar fotos o videos.
- Enviar mensajes de grupo al 911.
- Usar abreviaturas.
- Enviar textos mientras maneja. Deténgase primero.
Ponga a prueba lo que sabe
10 preguntas rápidas sobre llamar y enviar textos al 911. Unos dos minutos.